logosss

phonephonephone +7 (921)905-75-50

phone +7 (812)905-75-50

Отправить заявку

Запишитесь на ремонт и получите скидку в размере 10%.

Пожалуйста, введите Ваше имя
Пожалуйста, введите Ваш номер телефона

Пн.-Вс. 10:00 до 21:00 (без праздников)

Не работает сенсор на телефоне или планшете

Появление сенсорных экранов произвело революцию в области технического прогресса. Экранами такого типа оснащены все выпускаемые планшеты и большинство телефонов. Однако, преимуществ без недостатков не бывает, высокие технологии тоже выходят из строя. Рассмотрим наиболее распространённые причины, по которым не работает сенсор на телефоне.

1) Механические повреждения сенсора

Наиболее распространённая причина неполадок с сенсорным экраном - повреждения, которые получены в результате механического или ударного воздействия. Каждая трещина, вмятина или царапина, полученная при падении, отрицательно влияет на состояние сенсора, постепенно ограничивает его функциональные возможности и постепенно приводит к отказу устройства.

Механические повреждения сенсора можно исправить только путём его замены, провести которую возможно своими силами и при помощи специалистов сервисного центра. Самостоятельная замена возможна при нескольких условиях:

  • доступность покупки необходимых оригинальных составляющих изделия;
  • ценовая категория телефона или планшета;
  • интерес к самостоятельному ремонту с технической точки зрения.

2) Сбой ПО

Когда сенсор не работает, но видимые повреждения экрана отсутствуют, дело может быть в программных неполадках. Неправильная установка новой прошивки, несоответствие драйверов или смена настроек могут привести к серьёзным проблемам. Исправить ситуацию поможет калибровка, но она возможна только при наличии доступа к настройкам. Радикальный метод исправления сбоя ПО - сброс до заводских настроек, который приведёт к потере всей информации. Для сохранения данных необходимо обратиться к компетентным специалистам.

3) Вирусы

Отдельные разновидности вирусных программ способны повлиять на состояние сенсора. Исправить проблему с вирусами поможет использование антивирусных программ или методы, которые перечислены в пункте устранения проблем с ПО.

4) Аппаратные проблемы

Механические повреждения не обязательно затрагивают работу сенсора (тачскрина) напрямую. В роли пострадавших могут оказаться внутренние компоненты устройства, например шлейф сенсора. Выявить наличие аппаратных проблем поможет диагностика с применением специализированного оборудования в сервисном центре. Итоги диагностики определят необходимое направление ремонта и позволят оценить потенциальные затраты.

Схема работы

Приминаем аппарат

на ремонт

Проводим первичную

диагностику

Согласование стоимости

работ и ремонт

Проверка, документы

и оплата

Айтел@ 2015-2017

Информация на сайте носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ